Het afwikkelen van de schade
Hoe te handelen in geval van schade.
Het veroorzaken van schade, dan wel schade krijgen door toedoen van anderen, is in alle gevallen erg vervelend. Onderstaand geven wij u aan, hoe in die gevallen te handelen. Ongeacht hoe uw auto verzekerd is, in alle gevallen dienen er formulieren ingevuld te worden. Alle benodigde formulieren, zoals schadeformulieren, aansprakelijkheidstelling enz., vindt u onder de knop Formulieren.
Uw auto is uitsluitend w.a. verzekerd
Als de schade door u is veroorzaakt, is het spijtig voor u, uw eigen schade wordt niet vergoed.
Wel dient u de schade zo snel mogelijk te melden op het centrale telefoonnummer en tezamen met de tegenpartij het aanrijdingsformulier in 2-voud (voor ieder 1 exemplaar) in te vullen. Aan de achterzijde is het schadeformulier. Dat vult u in met Uw eigen gegevens. Het door u ingevulde formulier dient tezamen met de aansprakelijkheidsstelling zo snel mogelijk naar de maatschappij gezonden te worden. De maatschappij neemt de schade in behandeling en u krijgt bericht als alles afgewikkeld is.
De tegenpartij is de veroorzaker en u heeft geen rechtsbijstand- of verhaalsbijstandverzekering. Ook hier geldt, zo snel mogelijk melden en de formulieren invullen. U dient langs de garage te gaan voor een voorlopige schadetaxatie. Hun opgave is bepalend of er een expert komt of niet. U dient de tegenpartij aansprakelijk te stellen. De maatschappij van de tegenpartij zal betalen op basis van de reparatienota dan wel expertiserapport. Houdt er rekening mee, dat er garages zijn, die kosten in rekening brengen als u de auto niet bij hen laat maken. Zij hebben tijd voor u vrijgemaakt en/of de expert van de tegenpartij te woord gestaan. Ook garages willen een vergoeding voor hun werk.
Wij kunnen het regelen van het verhaal op de tegenpartij ook voor u verzorgen. Onze kosten
bedragen hiervoor € 75,00 incl. b.t.w. per dossier. Onder de knop formulieren vindt u ook een formulier, waarin u ons vraagt om de werkzaamheden van u over te nemen. Stuur dat mee naar ons met het schade-aangifteformulier.
Heeft u wel een rechtsbijstand- of verhaalsbijstandverzekering, dan stuurt u alle formulieren naar ons. Wij zorgen er voor, dat alle benodigde stukken bij deze verzekeraar komen.
Uw auto is w.a. + casco (all risks) verzekerd
Als U de veroorzaker van de schade bent, is het eenvoudig. U meldt de schade rechtstreeks op het centrale nummer, 0187-488400. Als u aangeeft hoe op welk bedrag de schade aan uw eigen auto is, wordt direct aangegeven of er een expert komt. Dat wordt door de maatschappij dan direct geregeld. Als de maatschappij het schade-aangifteformulier heeft ontvangen wordt het schadebedrag rechtstreeks overgemaakt naar de garage. U dient dan nog wel het eigen risico aan de garage te betalen. Alle correspondentie, die u ontvangt van de tegenpartij stuurt U ook naar de maatschappij.
De veroorzaker van de schade is de tegenpartij. Omdat u ook verzekerd bent tegen aanrijdingschades dient u de schade te melden bij uw eigen verzekeraar via het centrale nummer. Zij wikkelen uw cascoschade af en verhalen wat zij uitbetaalden op de verzekeraar van de tegenpartij. Er moet ook een schadeformulier ingevuld worden.
Heeft u een rechtsbijstand- of verhaalsbijstandverzekering, dan verhaalt de verzekeraar uw eigen risico en eventueel andere persoonlijke schades.
Uw auto is w.a. + beperkt casco verzekerd
Cascoschade is niet op uw polis gedekt. Zowel ingeval van cascoschade door uw schuld als door schuld van de tegenpartij dient u te handelen als beschreven voor de enkele w.a.-dekking.
Is er sprake van een ander soort schade, dan dient u dit ook z.s.m. te melden op het centrale telefoonnummer. U hoort dan wat er verder gedaan moet worden. U vult het schadeformulier in en stuurt dat op en de maatschappij neemt de zaak in behandeling.
Voor ruitschades neemt u contact op met de één van de organisaties, die op de groene kaart genoemd worden. Op uw polisblad staat veelal vermeld of u een eigen risico heeft en ja, hoe hoog dat is.
Er is aanrijdingschade aan uw auto en de dader is onbekend
Heel vervelend, als de dader niet even een briefje met naam en adres onder de ruitenwissers legt. Er zijn automobilisten die het belangrijker vinden hun no claim-korting te beschermen dan hun verantwoordelijkheid te nemen voor de veroorzaakte schade.
Heeft u een dekking tegen cascoschades, dan betaalt uw eigen verzekeraar onder inhouding van het eigen risico. Kunnen zij de schade niet verhalen, dan kost het u no claimkorting.
Voor dit soort situaties is er het Waarborgfonds. Op de site vindt u aan de rechterkant een knop Waarborgfonds. Daar staat beschreven hoe te handelen en welke formulieren er ingevuld moeten worden.
Heeft u een rechtsbijstand- of verhaalsbijstandverzekering, dan kunnen de formulieren naar hen gestuurd worden om de procedure in gang te zetten en te begeleiden. Heeft u zo'n verzekering niet, dan dient u e.e.a. zelf te regelen, dan wel dat u ons verzoekt dit van u over te nemen. In dat geval brengen wij € 75,--- in rekening als vergoeding voor onze werkzaamheden.

